单选题
银行保险机构开展消费投诉处理工作应当（），充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。
A属地管理 分级负责
B属地管理 总部负责
C分级管理 分级负责
D垂直管理 分级负责
正确答案：A （备注：此答案有误）
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