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单选题

用户向基础电信企业投诉移动信息服务业务资费和收费问题时,基础电信企业应负责妥善处理,实行( )。

A首问责任制

B首问负责制

C相关责任制

D相关负责制

正确答案:A (备注:此答案有误)

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