畅通办理渠道。在网站、手机APP以明显方式全量公示可办理携出服务的实体渠道地址、营业时间等信息并支持客服热线查询，公示的营业厅在营业时间内应均可办理携出服务。

单选题

畅通办理渠道。在网站、手机APP以明显方式全量公示可办理携出服务的实体渠道地址、营业时间等信息并支持客服热线查询，公示的营业厅在营业时间内应均可办理携出服务。

答案解析

判断题

1382.各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道，以及在为客户办理业务时，主动告知提示客户申请指定免费账户。

答案解析

多选题

优化整合电子渠道，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道统一接入、(____)。

答案解析

多选题

国网新疆电力公司阳光业扩管理办法中“办事公开”原则是指：坚持信息公开透明，通过营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站、政务平台等渠道，公开业扩报装服务流程，工作规范、标准等内容；提供便捷的查询方式，方便客户查询设计、施工单位、业务办理进程，以及注意事项等信息，主动接受客户及社会监督。

答案解析

判断题

《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，购买渠道：12306网站和“铁路12306”手机APP。

答案解析