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单选题

与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是( )。

A音量适中;语速时快时慢,要懂得在某些时候停顿

B要尽量提高声调

C语言通俗,使用当地方言

D不能发出笑声

正确答案:A (备注:此答案有误)

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