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单选题

各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在3个工作日内反馈调查处理情况,由()回访客户。

A客户服务中心

B营销部

C投诉责任部门

D投诉责任单位

正确答案:A (备注:此答案有误)

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