单选题
对同一客户相同问题投诉达到（）次的，需提级至省公司协同处理。
A1
B2
C3
D5
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
对同一客户相同问题投诉达到（）次的，需提级至省公司协同处理。
-
多选题
对同一客户相同问题有责投诉（）的，分类提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理。
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多选题
对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至（）组织督办，同时提级至 （） 督办。
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多选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：对同一客户相同问题有责投诉（）的，分类提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理。
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多选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至（）督办。
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