多选题
客户投诉是指客户通过客服电话，对全省农村商业银行提供的（ ）等不满意，而提出的异议、要求解决问题等行为。
A产品种类
B产品使用
C服务环境
D对工作人员的服务质量
正确答案：A （备注：此答案有误）
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