银行、支付机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密，不得泄露或者非法向他人提供。在确认信息发生泄露、毁损、丢失时，银行、支付机构应当立即采取补救措施；泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的，应当立即向银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构报告并告知金融消费者；信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（）小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。

单选题

银行、支付机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密，不得泄露或者非法向他人提供。在确认信息发生泄露、毁损、丢失时，银行、支付机构应当立即采取补救措施；泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的，应当立即向银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构报告并告知金融消费者；信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（）小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。

答案解析

单选题

银行、支付机构应当制定年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划，结合自身特点开展日常性金融知识普及与金融消费者教育活动。积极参与中国人民银行及其分支机构组织的金融知识普及活动。不得（）。

答案解析

判断题

银行、支付机构应当建立以集中授权为核心的消费者金融信息使用管理制度。

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多选题

银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的，中国人民银行及其分支机构可以采取什么措施（）

答案解析

单选题

银行、支付机构应当切实履行金融消费者投诉处理的主体责任，银行、支付机构的法人机构应当（）向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。

答案解析