首页 试题详情
多选题

银行保险机构在处理消费投诉中有下列情形之一()的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改。

A未按照本办法第八条规定公布消费投诉处理相关信息的

B未按照本办法规定程序办理消费投诉并告知的

C无正当理由拒绝配合调解工作或者履行调解协议的

D配合调解工作或者履行调解协议的

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    银行保险机构重大消费投诉包括以下情形()。

    答案解析

  • 多选题

    银行保险机构处理消费投诉下列情形之一()的,银行保险监督管理机构可以提出整改要求,并监督其限期整改。

    答案解析

  • 多选题

    银行保险机构开展消费投诉处理工作应当( )

    答案解析

  • 单选题

    银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。

    答案解析

热门题库