单选题：根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由（ ）根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。 选项A：值班站长 选项B：中心站副站长 选项C：中心站站长 选项D：部门客运管理工程师

填空题

单选题：根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由（ ）根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。选项A：值班站长选项B：中心站副站长选项C：中心站站长选项D：部门客运管理工程师

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判断题

单选题：根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,乘客强烈要求赔偿的,车站与乘客协商赔偿打车费用,单笔赔偿金额标准为：里程在10公里以内的赔偿金额为（ ）元。选项A：10-50选项B：50-100选项C：100-150选项D：100-200

答案解析

填空题

单选题：根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在500 元以上至1000 元（含）额度的由（ ）审批。选项A：所属部门部长选项B：所属中心主任选项C：所属中心分管副总经理选项D：总经理

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判断题

单选题：根据《工作票管理规定》（ ）负责车站工作卡的日常管理工作,建立车站工作卡交接保管台账。选项A：站务部门选项B：收益部选项C：服务质量办公室选项D：行政办公室

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多选题

汽车客运站站务管理工作的主要内容包括( )。

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