多选题
ETC卡坏卡/OBU损坏处理流程（ ）。
AETC车辆出现ETC卡损坏或OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求
B返回结果为有入口信息且确认为ETC车辆的，抬杆放行
C返回结果为有入口信息并确认该车辆已领取 CPC卡但客户无法出示CPC卡的，收费员输入实际车牌
D返回结果为无入口信息的，收费员输入实际车牌
正确答案：A （备注：此答案有误）
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