多选题
以下哪些为客运处负责职责范围内的服务奖惩落实工作？（ ）
A制定客运服务奖惩实施细则
B组织部门内部奖惩通报的拟发
C提报审核本部门的奖惩情况
D负责本部门员工服务的监督
正确答案：A （备注：此答案有误）
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