单选题
针对公司客户来电要求电子保单协助下载，下列操作正确的流程是？（）
A引导客户直接联系经办业务员处理
B一线座席核实相关认证信息后将电子保单发送给客户投保预留邮箱
C一线座席核实相关认证信息后将电子保单发送给客户所提供邮箱
D一线座席核实相关认证信息后，通过私人微信将保单截图发给客户
正确答案：A （备注：此答案有误）
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