因地铁原因，如列车晚点、运营故障需清客、越站等，乘客行程受影响需退款时，可为电子单程票用户办理原路径退款。

判断题

因地铁原因，如列车晚点、运营故障需清客、越站等，乘客行程受影响需退款时，可为电子单程票用户办理原路径退款。

答案解析

单选题

安全技术部负责对运营设备、列车运行情况进行监督，包括列车上线情况、列车晚点 分钟及以上情况、列车清客（应急设备故障、突发事件引起未终到站清客）、重要设备故障处理情况跟进等。

答案解析

单选题

故障致使列车清客、救援、晚点等直接影响行车服务的故障应为__________ 。

答案解析

单选题

（ ）类故障应该涵盖所有产生运营指标（晚点、抽线、清客、停运、救援等）的故障事件。

答案解析

判断题

安全技术部负责对运营设备、列车运行情况进行监督，包括列车上线情况、列车晚点5分钟及以上情况、列车清客（应急设备故障、突发事件引起未终到站清客）、重要设备故障处理情况跟进等。

答案解析