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单选题

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为( )。

A家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C(家宽投诉电话回访非常满意量+满意量)/家宽投诉电话回访成功量

D家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

正确答案:A (备注:此答案有误)

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