当日修指当日（ ）点前的投诉、诉求工单必须当日完成

单选题

当日修指当日（ ）点前的投诉、诉求工单必须当日完成

答案解析

单选题

三类有责投诉中，对当班工作人员的投诉，当日回复乘客，对休班人员的投诉（ ）日内给予答复。

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判断题

银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请当日终止。

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判断题

当日的考勤记录应当日完成()

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判断题

银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在当日告知消费者处理结果。（ ）

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