首页 试题详情
单选题

窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()。

A普通话

B粤语

C方言

D英语

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()。

    答案解析

  • 多选题

    窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。

    答案解析

  • 判断题

    (判断题)窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。( )

    答案解析

  • 单选题

    供电营业职工文明服务行为规范》规定,工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语,提倡使用普通话。严禁说(    )。

    答案解析

  • 问答题

    根据《国家电网有限公司供电服务标准》,与客户会话时,使用规范化文明用语,尽量少用生僻的__________,不得使用服务禁语。

    答案解析

热门题库