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多选题

以下关于智慧柜台的说法错误的是( )。

A 智慧柜台管理岗或自助服务业务经理每日对智慧柜台进行巡检

B 智慧柜台为客户自助办理业务,不允许本行员工在机具上办理业务

C 智慧柜台为客户自助办理业务,若客户不明白如何操作,为了方便客户体验,柜员可以在客户同意的情况下代客户操作

D 在进行客户身份审核时不用进行对证件和现场照片的比对

E 客户有效证件仅限于二代居民身份证,身份证联网核查的核查结果应为与二代居民身份证一致,核查结果可以不存在照片。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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