多选题
客户可通过手机银行APP或者企业手机银行APP中工银小微金融进入预约信息查询页面，验证手机号后即可看到该手机号下的所有预约信息及交易进度,其账户状态包括（）。
A待前往银行办理
B银行处理中
C账户预开立
D账户正式开立
E申请失效
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
只有通过企业网银开通企业手机银行业务的客户才能使用企业手机银行APP上的功能。
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多选题
客户可通过手机银行APP或者企业手机银行APP中工银小微金融进入预约信息查询页面，验证手机号后即可看到该手机号下的所有预约信息及交易进度,其账户状态包括（）。
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单选题
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判断题
客户I|I、III类账户交易密码锁定后，可通过个人手机银行APP重置。
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多选题
企业客户(企业法人、非法人企业、个体工商户)申请开立基本存款账户、一般存款账户， 可持工商营业执照(18位统一社会信用代码) 通过个人手机银行APP的“（） ”或者企业手机银行APP中的“() ”入口完成预约开户
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