多选题
若停电影响大客户、重要客户，应及时通过（）等方式告知。
A电话
B传真
C电子邮件
D电视
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
多选题
若停电影响大客户、重要客户，应及时通过（）等方式告知。
-
判断题
故障停电时，客户服务中心及时通知停电涉及的有关客户，服务调度员与相关重要客户、大客户、重点关注客户进行沟通与联系。（）
-
单选题
确认停电影响客户情况，判断停电涉及重要客户、重点关注客户时，需在接到信息后（）分钟内通过短信及电话方式通知客户经理。
-
判断题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》故障停电时，客户服务中心及时通知停电涉及的有关客户，服务调度员与相关重要客户、大客户、重点关注客户进行沟通与联系。
-
单选题
因突发停电影响重要客户时，需在()分钟内电话通知所属客户经理联系客户了解现场情况。
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