多选题
故障停电若遇到复杂线路或客观天气原因，长时间停电无法定位故障点时，应做好（）工作。
A原则上抢修人员应在停电后4小时内更新一次抢修进度
B将抢修存在的客观困难电话告知本单位服务调度值班人员
C服务调度将相关信息传递至全方位系统
D95598话务人员配合做好客户沟通解释工作
正确答案：A （备注：此答案有误）
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