供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复，供电方案可采用电子签章形式签订。（ ）

判断题

供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复，供电方案可采用电子签章形式签订。（ ）

答案解析

判断题

根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复，供电方案可采用电子签章形式签订。（）

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单选题

供电企业应在规定期限内答复客户供电方案。供电方案确定后应当逐步推广电子服务渠道、采用电子签章形式答复客户。低压客户以（）作为双方方案确认以及设立配套项目的依据。

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单选题

推行“互联网+”供电服务，引导客户利用（ ）渠道办理用电业务。

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问答题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定:客户校表服务的服务渠道包括供电营业厅、95598供电服务热线、客户现场，不包括电子渠道。

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