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单选题

导游服务质量的高低,均会对旅游产品的销售和旅行社形象起到(),质量高时起到正面作用,质量低时则起到反面作用。

A传播作用

B扩大作用

C宣传作用

D扩散作用

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    导游服务质量高低旅游产品销售和旅行社形象没有大作用。

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    导游服务质量高低旅游产品销售起到()作用,质量高时起正面作用,质量低时则起反而作用。

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