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多选题

ISO9000 标准将 “ 质量管理 ” 定义为在质量方面 指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方 针和质量目的,以及( )。

A 质量战略

B 质量保证

C 质量筹划

D 质量控制

E 质量改良

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    领导作用不是ISO9000标准质量管理原则。 ×

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  • 判断题

    ISO9000标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。( )

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    ISO9000质量管理的基本要求( )。

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  • 单选题

    下列选项中,不属于ISO9000标准中贯穿的八项质量管理原则的是:

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