单选题
国网客服中心受理客户诉求后，对于可立即办结的业务，下列说法正确的是(____)。
A 直接答复客户并办结工单
B 派发工单
C 转入语音IVR
D 给客户推送短信
正确答案：A （备注：此答案有误）
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