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判断题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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  • 填空题

    中国铁路上海集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:应急处置、抢险救援人员,可搭乘<--NRC-->赶赴现场。

    答案解析

  • 单选题

    中国铁路上海集团有限公司关于重新印发的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:遇灾害性不良天气,集团公司( )要及时发布预警信息。

    答案解析

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