268.《铁路旅客运输服务质量标准》规定的旅客运输质量目标是：安全正点，( )，设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务。

多选题

55.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客是指( ).

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单选题

228.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站是指( )。

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单选题

226.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为( )三个等级。

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单选题

247.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带( )的旅客办理托运。

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单选题

244.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，计划运输兑现率应达到( )以上。

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