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单选题

一般来说,用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中,( )不包括在通常用户支持的范围之列。

A软件升级服务

B软件技术支持服务

C远程热线支持服务

D软件终身跨平台操作

正确答案:A (备注:此答案有误)

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