单选题
根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，服务过程管理，包括：着装管理、服务礼仪规范、特殊旅客检查、（）、投诉管理、服务异常情况处置等。
A国门安检卡服务奖励
B通道资源保障
C服务短板排查与整改
D旅客满意度测评结果奖励
正确答案：A （备注：此答案有误）
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