多选题
《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》要求建立统一受理旅游投诉举报机制，积极运用（）等多种手段，形成线上线下联动，高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。
A“12301”智慧旅游服务平台
B“12345”政府服务热线以及手机app
C微信公众号
D咨询中心
E门户网站
正确答案：A （备注：此答案有误）
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