（ ）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

单选题

( )是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机：

答案解析

单选题

（　　）通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

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判断题

个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤：发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。( )

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多选题

理财师了解客户的渠道和方法有（ ）。

答案解析

单选题

理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户（ ）最大化的过程。

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