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材料题

某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:8:11,该企业预计2017年销售额将比2016年增加3000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和人员补充计划。 根据转换比率分析法计算,给企业2017年需要增加客服人员( )人。

A3

B24

C33

D60

正确答案:A (备注:此答案有误)

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