单选题

营业员办理金融分期业务完成收款，用户侧提示扣款成功，cBSS提示“收到扫码或刷卡成功”，但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时，即收款失败；营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的（）完成退款。

A补单

B退款

C无小票退款

D结算

查看答案

正确答案：A （备注：此答案有误）

相似试题

单选题

营业员办理金融合约分期业务完成收款，用户侧提示扣款成功，营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”，但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时，即收款失败；营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款？

答案解析
填空题

用户办理金融合约分期业务时，当分期支付完成后发现手机号码已被占用或用户想换手机号码的情况，营业员应将分期订单进行分期支付退款，然后______，再______。

答案解析
判断题

营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时，分期款使用MISPOS收取完成后，第二次只能点击MISPOS“刷卡支付”，进行终端款剩余部分及业务预存款的收款。

答案解析
判断题

1.用户分期支付成功，但业务办理失败，营业员需要把金融分期订单退款，否则后续会导致用户投诉。

答案解析
单选题

营业员在营业系统办理金融合约分期业务，以下正确的选项是：

答案解析