多选题
根据《公职人员政务处分法》，有下列行为之一，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职：（ ）
A违反规定向管理服务对象收取
B在管理服务活动中故意刁难
C在管理服务活动中态度恶劣粗暴，造成不良后果或者影响的；
D不按照规定公开工作信息，侵犯管理服务对象知情权，造成不良后果或者影响的；
E其他侵犯管理服务对象利益的行为，造成不良后果或者影响的。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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