（出自《广西电网有限责任公司电费的计算及复核业务指导书》）。供电局电费复核人员严格根据系统下发的电量电费异常数据进行逐一复核。对异常数据无异议的用户，由（）和（）对复核异常数据进行严格审批把控。

单选题

（出自《广西电网有限责任公司电费计算与核查作业指导书》）。电费异常审核指对客户的应收电量、电费进行异常（）的工作。

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判断题

（出自《广西电网有限责任公司退补电费计算及复核作业指导书（试行）》）退补电费计算并复核，是指根据电费退补方案，完成用户退补电费计算并复核的过程。

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多选题

（出自《广西电网有限责任公司电费的计算及复核业务指导书》）。营销系统电费计算过程的电量、电费、（）、（）、发行时间等台账信息记录应当永久保存在系统，可随时查询相关记录。

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单选题

（出自《广西电网有限责任公司电费异常审核作业指导书（试行）》）。电费异常审核指对客户的应收电量、电费进行异常（）的工作。

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单选题

（出自《广西电网有限责任公司催收作业指导书（试行）》）.催收，是指对逾期未交电费进行（），确保电费资金及时回收的过程。

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