多选题
内勤行长是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。具体职责包括：______。
A负责规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为
B调整网点劳动组合，组织落实现场岗位工作职责与服务流程
C组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作，关注现场可疑人员，配合网点负责人处理突发和投诉事件
D履行“三线一网格”运营线的主体责任，协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
内勤行长是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
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