根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，在家庭云业务发展后，为确保用户的正常使用，提升客户感知，增加客户粘性，智慧家庭工程师在上门服务的时候，要指导用

单选题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云成员账号有（ ）个

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多选题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘PC客户端适用（ ）操作系统

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单选题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ）

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单选题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云铂金会员的标准资费是多少元/月？

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