多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（ ）。
A 定位放置
B 配备齐全
C 定型统一
D 请领及时
正确答案：A （备注：此答案有误）
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