多选题
根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，人工采集的行为信息经市场营销部审核后，指定专人录入营销管理系统，内容包括：（ ）。
A用户编号
B用户名称
C行为信息
D行为发生日期
E采集人及采集时间
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，征信机构，包括但不限于以下部门：（ ）。
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